個人情報保護方針

静岡ガス・システムソリューション株式会社（以下、「当社」という。）は、静岡ガスグループ各社のお客さま情報等のシステム処理・管理業務を受託しています。当社は、業務上取り扱う全ての個人情報の保護について、以下に示す方針を具現化するために「個人情報保護マネジメントシステム」を構築し、この継続的改善に全社を挙げて取り組むことを宣言します。

1. 当社は、委託元のお客様および社員の個人情報を大量に情報処理しており、個人情報を取得する場合には、予め利用目的及び提供の有無を明確にし、本人の同意を得た上で、目的の範囲内において適切に利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。
2. 当社は、前項の措置により取得した個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合は、十分な個人情報の保護水準を満たしている会社を選定し、適切な管理・監督を行い安全管理の徹底を図ります。
3. 当社は、個人情報の漏えい、滅失、き損等のリスクに対し、合理的な安全対策と是正措置を講じ、継続的に個人情報セキュリティ体制を向上させ対応します。
4. 当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針、およびその他の規範を遵守します。
5. 当社は、苦情および相談に対して、受付窓口を設置するとともに、適切に対応を行います。
6. 当社は、情報主体のニーズ、IT技術の動向、社会的要請や経営環境の変化を踏まえ、継続的に個人情報保護マネジメントシステムの見直しを行います。

個人情報保護方針に関するお問い合わせ先

  静岡ガス・システムソリューション株式会社
  総務グループ
  〒422-8076 静岡市駿河区八幡1-5-38
  TEL. 054-282-9411
  E-mail. info@sg-ss.jp

個人情報の取扱い

当社は個人情報を以下のとおり取り扱い、プライバシーの保護に努めます。

1. 個人情報の取り扱い 当社は個人情報を適切、厳重に管理し、不正アクセスや漏えい、滅失、き損等が起きないように安全対策を実施するとともに、万一問題が発生したときには迅速かつ誠実に対処いたします。
2. 個人情報の取得・利用目的 当社は、人事・労務・賃金管理を行うために従業者の個人情報を、及び、採用活動を行うために採用応募者の個人情報を取得いたします。また、受託計算サービス、情報システム開発、情報セキュリティ・ネットワークサービス等の委託された情報処理サービスを行うために、委託元からお預かりした個人情報を取り扱います。当社では個人情報を、その目的の範囲内でのみ利用し、それ以外の目的には利用いたしません。
3. 個人情報の開示・訂正 当社が保有している個人情報の開示、訂正、利用停止等につきまして、当社所定の手続を経て対応いたします。ただし、委託元からお預かりしている個人情報に関しましては、当社が開示、訂正、利用停止等を直接行うことはできません。
   当社「個人情報の取扱い」をお読みいただき、同意いただける場合は下記の手続きにてご請求ください。
   開示、訂正、利用停止等の手続きについて
4. 個人情報の安全管理のために講じた措置 当社では、個人情報をより厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針をもとに、個人情報保護規程等を策定し、外的環境を把握した上で個人情報保護マネジメントシステムを管理・運用しております。
   また、実際に個人情報を取り扱うにあたり、組織的、人的、物理的、技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。
   
   講じている安全管理措置
   組織的安全管理措置
   • 組織体制の整備
   • 個人データの取扱いに係る規律に従った運用
   • 個人データの取扱状況を確認する手段の整備
   • 漏えい等事案に対応する体制の整備
   • 取扱状況の把握及び安全管理措置の見直し
   
   
   人的的安全管理措置
   • 従業者への教育
   
   
   物理的安全管理措置
   • 個人データを取り扱う区域の管理
   • 機器及び電子媒体等の盗難等の防止
   • 電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止
   • 個人データの削除及び機器、電子媒体等の廃棄
   
   
   技術的安全管理措置
   • アクセス制御
   • アクセス者の識別と認証
   • 外部からの不正アクセス等の防止
   • 情報システムの使用に伴う漏えい等の防止
5. 個人情報の委託 当社では業務実施のため、十分な個人情報保護水準を満たしている委託先に個人情報を委託する場合がございます。
6. 個人情報保護マネジメントシステムの開示 本人により当社の個人情報保護マネジメントシステムの開示のお申し出があった場合、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
   
7. 個人情報および第三者提供記録の取扱いに関する質問および苦情相談窓口 静岡ガス・システムソリューション株式会社
   総務グループ
   〒422-8076 静岡市駿河区八幡1-5-38
   TEL. 054-282-9411
   E-mail. info@sg-ss.jp
   
8. 当社の所属する「認定個人情報保護団体」の名称及び苦情相談解決の申し出先 認定個人情報保護団体の名称
      一般財団法人日本情報経済社会推進協会
   苦情の解決の申出先
      （個人情報保護）事務局
   住所
      〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号六本木ファーストビル内
   電話番号
      03-5860-7565
      0120-700-779